Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sie dürfen diese Website nutzen, um sich über LUXFLACON Produkte, Verpackungsfähigkeiten, Anpassungsoptionen, Unternehmensinformationen, aktuelle Beiträge und Kontaktkanäle zu informieren. Sie verpflichten sich, die Website nicht zu missbrauchen, ihren Betrieb nicht zu stören, sie nicht für rechtswidrige Zwecke zu kopieren und keine falschen, schädlichen oder irreführenden Inhalte einzureichen.

Wir können Website-Inhalte jederzeit aktualisieren, aussetzen, neu organisieren oder entfernen. Online gezeigte Produktinformationen dienen der allgemeinen Referenz und spiegeln möglicherweise nicht jede verfügbare Spezifikation, Lagerposition, Dekorationsoption oder Marktbeschränkung wider.

Eine Anfrage über Website, E-Mail, Chat oder einen anderen Kontaktkanal ist eine Einladung zum Gespräch. Ein Angebot ist keine Annahme eines Auftrags, sofern es nicht schriftlich von LUXFLACON bestätigt wird, und bleibt abhängig von Gültigkeitsdauer, Produktumfang, Menge, Währung, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie technischen Annahmen.

Ein Auftrag entsteht erst, wenn beide Seiten die kommerziellen und technischen Details in Bestellung, Proforma-Rechnung, Vertrag oder anderem vereinbarten Dokument schriftlich bestätigen. Wir können Anfragen ablehnen, die unvollständig, produktionstechnisch ungeeignet, rechtlich eingeschränkt oder nicht mit unseren Lieferfähigkeiten vereinbar sind.

Flaschenmaße, Füllmengen, Farben, Oberflächen, Verschlüsse, Pumpen, Kappen, Dekorationsmethoden, Kartons und Zubehör können innerhalb üblicher Fertigungstoleranzen variieren. Muster, Renderings, Katalogbilder und Online-Beschreibungen sind Referenzen zur Bewertung und sollten vor Serienproduktion mit bestätigten Spezifikationen abgeglichen werden.

Für kundenspezifische Projekte sollte der Käufer korrekte Druckdaten, Logos, Farbreferenzen, Verpackungsanweisungen, Compliance-Anforderungen und Erwartungen des Zielmarkts bereitstellen. Produktion kann von Formbereitschaft, Materialverfügbarkeit, Zubehörabstimmung, Drucktests und finaler Musterfreigabe abhängen.

Musterverfügbarkeit, Musterkosten, Fracht, Formkosten, Proofing-Kosten und Erstattungsregeln werden fallweise im Angebot oder Projektdatensatz geregelt. Wenn der Käufer nach Musterprüfung oder schriftlicher Freigabe die Fortsetzung verlangt, können spätere Änderungen Kosten, Lieferzeit und Machbarkeit beeinflussen.

Verzögerungen bei der Bestätigung von Zeichnungen, Druckdaten, Mustern, Zahlung, Versandmarkierungen oder Inspektionsanforderungen können den Produktionsplan verschieben. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch verspätete, unvollständige oder widersprüchliche Käuferangaben.

Preise können von Bestellmenge, Materialkosten, Wechselkursen, Dekorationskomplexität, Zubehörauswahl, Verpackungsmethode, Frachtroute, Steuern, Abgaben, Versicherung und Lieferbedingungen abhängen. Sofern nicht schriftlich anders angegeben, enthalten Preise keine Zielortkosten, Zölle, Einfuhrsteuern, lokale Compliance-Tests oder Käuferabwicklungskosten.

Zahlungsmethode, Anzahlung, Restzahlungszeitpunkt, Bankgebühren, Versandfreigabe und Dokumentenübergabe folgen den bestätigten Auftragsbedingungen. Eigentum, Gefahrübergang, Exportdokumentation und Logistikverantwortung richten sich nach vereinbarten Incoterms oder anderer schriftlicher Liefervereinbarung.

Käufer sollten Produkte nach Erhalt zeitnah prüfen und Verpackung, Etiketten, Fotos, Videos, Chargeninformationen und zugehörige Dokumente aufbewahren, falls ein Problem festgestellt wird. Reklamationen sollten innerhalb der im Auftrag genannten Frist oder, wenn keine Frist genannt ist, innerhalb angemessener Zeit nach Lieferung gemeldet werden.

Wir prüfen gemeldete Probleme anhand bestätigter Spezifikationen, Inspektionsunterlagen, Fotos, Muster und Versandinformationen. Mögliche Abhilfen können Ersatz, Reparatur, Gutschrift, Erstattung oder eine andere wirtschaftlich angemessene Lösung sein, die beide Parteien vereinbaren.

Der Name LUXFLACON, Website-Struktur, Produktdarstellung, Texte, Grafiken und andere Website-Materialien sind durch geltende Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Ohne Erlaubnis dürfen Sie diese Materialien nicht reproduzieren, verbreiten, scrapen, ändern oder kommerziell wiederverwenden, außer zur gewöhnlichen internen Beschaffungsprüfung.

Wenn Sie Logos, Druckdaten, Designs, Marken, Referenzen oder technische Dateien bereitstellen, bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung für das angefragte Projekt berechtigt sind. Sie sind verantwortlich für Ansprüche Dritter aus Käufermaterial oder Anweisungen.

Käufer sind verantwortlich zu prüfen, ob Produkte, Materialien, Dekore, Etiketten, Verpackungen und Importdokumente die Gesetze, Standards und Branchenregeln des Zielmarkts erfüllen. Wir können verfügbare Produktinformationen unterstützen, aber lokale rechtliche und regulatorische Entscheidungen bleiben Verantwortung des Käufers.

Sie dürfen diese Website oder unsere Services nicht für sanktionierte Transaktionen, rechtswidrige Waren, gefälschte Produkte, irreführendes Branding, unbefugte Markennutzung oder Aktivitäten verwenden, die geltende Handels-, Zoll-, Verbraucher- oder IP-Regeln verletzen.

Soweit gesetzlich zulässig haftet LUXFLACON nicht für indirekte, zufällige, besondere, strafende oder Folgeschäden, einschließlich entgangenem Gewinn, entgangener Geschäftschance, Produktionsunterbrechung, Reputationsschaden oder Ansprüchen nachgelagerter Kunden aus Website-Nutzung oder Geschäftsgesprächen.

Unsere gesamte Haftung für einen bestätigten Auftrag, falls vorhanden, übersteigt nicht den an LUXFLACON gezahlten Betrag für die konkreten Waren oder Leistungen, aus denen der Anspruch entsteht, sofern ein von beiden Parteien unterzeichneter schriftlicher Vertrag nichts anderes bestimmt.

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen überarbeiten, wenn sich Website, Services, Geschäftsprozesse oder rechtliche Anforderungen ändern. Die auf dieser Seite veröffentlichte Version gilt ab dem oben genannten Datum.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder einem bestimmten Auftragsdokument kontaktieren Sie LUXFLACON unter [email protected] und geben Sie, soweit vorhanden, die relevante Anfrage, das Angebot, die Rechnung oder Projektreferenz an.