Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sie dürfen diese Website nutzen, um sich über Produkte von LUXFLACON, unsere Verpackungskompetenz, Individualisierungsoptionen, Unternehmensinformationen, Neuigkeiten und Kontaktmöglichkeiten zu informieren. Sie verpflichten sich, die Website nicht missbräuchlich zu nutzen, ihren Betrieb nicht zu beeinträchtigen, sie nicht zu rechtswidrigen Zwecken zu kopieren und keine falschen, schädlichen oder irreführenden Inhalte zu übermitteln.

Wir können Inhalte der Website jederzeit aktualisieren, aussetzen, neu strukturieren oder entfernen. Online dargestellte Produktinformationen dienen nur der allgemeinen Orientierung und spiegeln möglicherweise nicht jede verfügbare Spezifikation, Lagerverfügbarkeit, Dekorationsoption oder Marktbeschränkung wider.

Eine Anfrage über die Website, per E-Mail, Chat oder einen anderen Kontaktkanal ist eine Einladung zum Gespräch. Ein Angebot stellt keine Annahme eines Auftrags dar, sofern es nicht von LUXFLACON schriftlich bestätigt wird; es unterliegt der angegebenen Gültigkeitsdauer, dem Produktumfang, der Menge, der Währung, den Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie den technischen Annahmen.

Ein Auftrag kommt erst zustande, wenn beide Seiten die kaufmännischen und technischen Einzelheiten in einer schriftlichen Bestellung, Proforma-Rechnung, einem Vertrag oder einem anderen vereinbarten Dokument bestätigen. Wir können Anfragen ablehnen, die unvollständig, für die Produktion ungeeignet, rechtlich eingeschränkt oder mit unseren Liefermöglichkeiten nicht vereinbar sind.

Flaschenmaße, Füllmengen, Farben, Oberflächen, Verschlüsse, Pumpen, Kappen, Dekorationsverfahren, Kartons und Zubehör können innerhalb üblicher Fertigungstoleranzen variieren. Muster, Renderings, Katalogbilder und Online-Beschreibungen dienen als Grundlage für die Bewertung und sollten vor der Serienproduktion mit den bestätigten Spezifikationen abgeglichen werden.

Bei kundenspezifischen Projekten sollte der Käufer korrekte Druckdaten, Logodateien, Farbreferenzen, Verpackungsanweisungen, Compliance-Anforderungen und Erwartungen für den Zielmarkt bereitstellen. Der Produktionsbeginn kann von der Einsatzbereitschaft der Form, der Materialverfügbarkeit, der Kompatibilität des Zubehörs, Drucktests und der endgültigen Musterfreigabe abhängen.

Musterverfügbarkeit, Musterkosten, Frachtkosten, Formkosten, Kosten für Dekorfreigabemuster und Erstattungsregeln werden je nach Einzelfall im Angebot oder im Projektdokument geregelt. Wenn der Käufer nach der Musterprüfung oder schriftlichen Freigabe den Produktionsbeginn verlangt, können spätere Änderungen Kosten, Lieferzeit und Machbarkeit beeinflussen.

Verzögerungen bei der Bestätigung von Zeichnungen, Druckdaten, Mustern, Zahlungen, Versandmarkierungen oder Inspektionsanforderungen können den Produktionsplan verschieben. Für Verzögerungen durch verspätete, unvollständige oder widersprüchliche Angaben des Käufers übernehmen wir keine Verantwortung.

Preise können von Bestellmenge, Materialkosten, Wechselkursen, Dekorationsaufwand, Zubehörauswahl, Verpackungsmethode, Frachtroute, Steuern, Abgaben, Versicherung und Lieferbedingungen abhängen. Sofern nicht schriftlich anders angegeben, enthalten die Preise keine Kosten am Bestimmungsort, Zölle, Einfuhrsteuern, lokale Compliance-Prüfungen oder Bearbeitungsgebühren auf Käuferseite.

Zahlungsmethode, Anzahlung, Fälligkeit des Restbetrags, Bankgebühren, Freigabe der Sendung und Übergabe der Dokumente richten sich nach den bestätigten Auftragsbedingungen. Das Eigentum an den Waren richtet sich nach den bestätigten Auftragsbedingungen. Gefahrübergang, Exportdokumentation und logistische Verantwortlichkeiten richten sich nach der vereinbarten Lieferregelung einschließlich etwaiger vereinbarter Incoterms.

Käufer sollten die Produkte nach Erhalt unverzüglich prüfen und Verpackung, Etiketten, Fotos, Videos, Chargeninformationen und zugehörige Dokumente aufbewahren, falls ein Problem festgestellt wird. Reklamationen sollten innerhalb der im Auftrag genannten Frist oder, wenn keine Frist genannt ist, innerhalb einer angemessenen Zeit nach der Lieferung gemeldet werden.

Wir prüfen gemeldete Probleme anhand der bestätigten Spezifikationen, Inspektionsunterlagen, Fotos, Muster und Versandinformationen. Mögliche Abhilfen können Ersatz, Reparatur, Gutschrift, Erstattung oder eine andere wirtschaftlich angemessene, von beiden Parteien vereinbarte Lösung umfassen.

Der Name LUXFLACON, die Struktur der Website, die Produktdarstellung, Texte, Grafiken und andere Website-Materialien sind durch geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Ohne Erlaubnis dürfen Sie diese Materialien nicht reproduzieren, verbreiten, automatisiert auslesen, verändern oder kommerziell wiederverwenden, ausgenommen die übliche interne Prüfung für Beschaffungszwecke.

Wenn Sie Logos, Druckdaten, Designs, Marken, Referenzen oder technische Dateien bereitstellen, bestätigen Sie, dass Sie zu deren Nutzung für das angefragte Projekt berechtigt sind. Sie tragen die Verantwortung für Ansprüche Dritter, die aus vom Käufer bereitgestellten Materialien oder Anweisungen entstehen.

Käufer sind dafür verantwortlich zu prüfen, ob Produkte, Materialien, Dekore, Etiketten, Verpackungen und Importdokumente die Gesetze, Standards und Branchenregeln des Zielmarkts erfüllen. Wir können Sie mit verfügbaren Produktinformationen unterstützen, doch lokale rechtliche und regulatorische Entscheidungen bleiben in der Verantwortung des Käufers.

Sie dürfen diese Website oder unsere Leistungen nicht für sanktionierte Transaktionen, rechtswidrige Waren, gefälschte Produkte, irreführende Markenauftritte, unbefugte Markennutzung oder Aktivitäten verwenden, die geltende Vorschriften zum Handel, zu Zöllen, zum Verbraucherschutz oder zum Schutz geistigen Eigentums verletzen.

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, haftet LUXFLACON nicht für mittelbare, beiläufige, besondere oder Folgeschäden sowie für Schadensersatz mit Strafcharakter. Dazu zählen entgangener Gewinn, entgangene Geschäftsmöglichkeiten, Produktionsunterbrechungen, Reputationsschäden oder Ansprüche nachgelagerter Kunden, die aus der Nutzung der Website oder aus Geschäftsgesprächen entstehen.

Unsere Gesamthaftung für einen bestätigten Auftrag übersteigt, soweit sie überhaupt gegeben ist, nicht den an LUXFLACON gezahlten Betrag für die konkreten Waren oder Leistungen, aus denen der Anspruch entsteht, sofern ein von beiden Parteien unterzeichneter schriftlicher Vertrag nichts anderes bestimmt.

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen überarbeiten, wenn sich unsere Website, Leistungen, Geschäftsprozesse oder rechtliche Anforderungen ändern. Die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung gilt ab dem oben genannten Gültigkeitsdatum.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zu einem bestimmten Auftragsdokument kontaktieren Sie LUXFLACON unter sales@luxflacon.com und geben Sie, soweit vorhanden, die zugehörige Anfrage, das Angebot, die Rechnung oder die Projektreferenz an.