استخدام الموقع والشروط التجارية

الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 9 يونيو 2026

تصف هذه الشروط والأحكام القواعد الأساسية لاستخدام موقع LUXFLACON ولمناقشة التغليف الزجاجي المخصص والتوريد بالجملة والعينات وعروض الأسعار والخدمات ذات الصلة مع فريقنا.

استفسارات تجارية

تبدأ نماذج ورسائل الموقع مناقشة تجارية؛ لكنها لا تنشئ طلبًا مؤكدًا حتى يتفق الطرفان على شروط طلب مكتوبة.

دقة المشروع

يتحمل المشترون مسؤولية تقديم مواصفات قابلة للتنفيذ وملفات فنية وتفاصيل الشحن وملاحظات الاعتماد قبل انتقال الإنتاج إلى المرحلة التالية.

شروط التوريد

تتم معالجة الأسعار والعينات والقوالب والمهل والتغليف والفحص والدفع والتسليم من خلال عرض السعر أو سجل الطلب المعني.

استخدام هذا الموقع

يمكنك تصفح هذا الموقع لمعرفة منتجات LUXFLACON وقدرات التغليف وخيارات التخصيص ومعلومات الشركة والأخبار وقنوات التواصل. توافق على عدم إساءة استخدام الموقع أو تعطيل تشغيله أو نسخه لغرض غير قانوني أو إرسال محتوى كاذب أو ضار أو مضلل.

يجوز لنا تحديث محتوى الموقع أو تعليقه أو إعادة تنظيمه أو إزالته في أي وقت. وتُعرض معلومات المنتجات عبر الإنترنت للمرجعية العامة، وقد لا تعكس جميع المواصفات المتاحة أو توافر المخزون أو خيارات الزخرفة أو القيود الخاصة بالأسواق.

الاستفسارات وعروض الأسعار وإبرام الطلب

يُعد الطلب المرسل عبر الموقع أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو أي قناة اتصال أخرى دعوةً إلى المناقشة. ولا يُعد عرض السعر قبولًا للطلب ما لم تؤكده LUXFLACON كتابيًا؛ ويظل خاضعًا لمدة الصلاحية ونطاق المنتج والكمية والعملة وشروط الدفع والتسليم والافتراضات الفنية المذكورة فيه.

لا يُبرم الطلب إلا بعد أن يؤكد الطرفان التفاصيل التجارية والفنية في أمر شراء مكتوب أو فاتورة أولية أو عقد أو مستند متفق عليه آخر. ويجوز لنا رفض الطلبات غير المكتملة أو غير الملائمة للإنتاج أو المقيدة قانونًا أو التي لا تتوافق مع قدراتنا التوريدية.

معلومات المنتج والتخصيص

قد تختلف أبعاد العبوات وسعاتها وألوانها وتشطيباتها وأنظمة الإغلاق والمضخات والأغطية وطرق الزخرفة والعبوات الكرتونية والملحقات ضمن حدود التفاوتات التصنيعية المعتادة. وتُستخدم العينات والتصاميم المعروضة وصور الكتالوج والأوصاف المنشورة عبر الإنترنت كمرجع للتقييم، وينبغي مقارنتها بالمواصفات المؤكدة قبل الإنتاج الكمي.

في المشاريع المخصصة، ينبغي للمشتري تقديم ملفات فنية دقيقة وملفات الشعارات ومراجع الألوان وتعليمات التغليف ومتطلبات الامتثال وتوقعات سوق الوجهة. وقد يتوقف الإنتاج على جاهزية القالب وتوافر المواد وتوافق الملحقات واختبارات الطباعة والاعتماد النهائي للعينة.

العينات والقوالب والاعتماد

يُبت في توافر العينات ورسومها وتكاليف الشحن ورسوم القوالب ورسوم نماذج الاعتماد وقواعد الاسترداد لكل حالة على حدة ضمن عرض السعر أو سجل المشروع. وإذا طلب المشتري المتابعة بعد مراجعة العينة أو اعتمادها كتابيًا، فقد تؤثر التغييرات اللاحقة في التكلفة والمهلة والجدوى.

قد يؤدي التأخر في تأكيد الرسومات أو الملفات الفنية أو العينات أو الدفعات أو علامات الشحن أو متطلبات الفحص إلى تغيير جدول الإنتاج. ولا نتحمل مسؤولية التأخيرات الناجمة عن مدخلات يقدمها المشتري متأخرة أو ناقصة أو متعارضة.

الأسعار والدفع والتسليم

قد تعتمد الأسعار على كمية الطلب وتكاليف المواد وأسعار الصرف وتعقيد الزخرفة واختيار الملحقات وطريقة التغليف ومسار الشحن والضرائب والرسوم والتأمين وشروط التسليم. وما لم يُذكر خلاف ذلك كتابةً، لا تشمل الأسعار رسوم الوجهة أو الرسوم الجمركية أو ضرائب الاستيراد أو اختبارات الامتثال المحلية أو رسوم المناولة من جانب المشتري.

تخضع طريقة الدفع والدفعة المقدمة وموعد سداد الرصيد والرسوم البنكية والإفراج عن الشحنة وتسليم المستندات لشروط الطلب المؤكدة. وتخضع ملكية البضائع لشروط الطلب المؤكدة. أما انتقال المخاطر ووثائق التصدير والمسؤوليات اللوجستية، فتتبع ترتيب التسليم المتفق عليه، بما في ذلك قواعد Incoterms المتفق عليها، إن وُجدت.

الفحص والمطالبات والتواصل بعد البيع

ينبغي للمشترين فحص المنتجات فور استلامها والاحتفاظ بالتغليف والملصقات والصور ومقاطع الفيديو ومعلومات الدفعة والمستندات ذات الصلة عند اكتشاف أي مشكلة. ويجب الإبلاغ عن المطالبات خلال المدة المحددة في شروط الطلب، أو خلال مدة معقولة بعد التسليم إذا لم تُحدد مدة.

سنراجع المشكلات المُبلّغ عنها بالاستناد إلى المواصفات المؤكدة وسجلات الفحص والصور والعينات ومعلومات الشحن. وقد تشمل المعالجات، عند انطباقها، الاستبدال أو الإصلاح أو الرصيد الدائن أو الاسترداد أو أي حل تجاري معقول آخر يتفق عليه الطرفان.

الملكية الفكرية ومواد المشتري

اسم LUXFLACON وبنية الموقع وعرض المنتجات والنصوص والرسومات وغيرها من مواد الموقع محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. ولا يجوز لك إعادة إنتاج مواد الموقع أو توزيعها أو استخراجها آليًا أو تعديلها أو إعادة استخدامها تجاريًا دون إذن، باستثناء المراجعة الداخلية المعتادة لأغراض التوريد.

إذا قدمت شعارات أو أعمالًا فنية أو تصاميم أو علامات تجارية أو مراجع أو ملفات فنية، فأنت تؤكد أن لديك الحق في استخدامها في المشروع المطلوب. وتتحمل مسؤولية مطالبات الغير الناشئة عن المواد أو التعليمات التي يقدمها المشتري.

الامتثال والاستخدامات المقيدة

يتحمل المشترون مسؤولية التحقق مما إذا كانت المنتجات والمواد والزخارف والملصقات والتغليف ومستندات الاستيراد تستوفي القوانين والمعايير وقواعد القطاع في سوق الوجهة. وقد نساعد بمعلومات المنتج المتاحة، إلا أن القرارات القانونية والتنظيمية المحلية تظل مسؤولية المشتري.

لا يجوز استخدام هذا الموقع أو خدماتنا في معاملات خاضعة للعقوبات أو في بضائع غير قانونية أو منتجات مقلدة أو وسمٍ مضلل أو استخدام غير مصرح به للعلامات التجارية أو أي نشاط ينتهك قواعد التجارة أو الجمارك أو حماية المستهلك أو الملكية الفكرية المعمول بها.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل LUXFLACON مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو العقابية أو التبعية، بما في ذلك الأرباح الفائتة أو فرص الأعمال الضائعة أو توقف الإنتاج أو الضرر بالسمعة أو مطالبات عملاء لاحقة تنشأ عن استخدام الموقع أو المناقشات التجارية.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي طلب مؤكد، إن وُجدت، المبلغ المدفوع إلى LUXFLACON مقابل السلع أو الخدمات المحددة التي نشأ عنها الادعاء، ما لم ينص عقد مكتوب وموقع من الطرفين على خلاف ذلك.

التغييرات والتواصل

قد نراجع هذه الشروط والأحكام عند تغير موقعنا أو خدماتنا أو عملياتنا التجارية أو المتطلبات القانونية. وتسري النسخة المنشورة في هذه الصفحة اعتبارًا من تاريخ السريان الموضح أعلاه.

للاستفسار عن هذه الشروط أو مستند طلب محدد، تواصل مع LUXFLACON عبر sales@luxflacon.com، مع ذكر مرجع الاستفسار أو عرض السعر أو الفاتورة أو المشروع ذي الصلة عند توفره.

التواصل بخصوص الشروط: sales@luxflacon.com