Lo que conviene saber antes de hacer un pedido

Indique el tipo de frasco, la capacidad, el sistema de cierre, la decoración, la cantidad y el país de destino. Incluya imágenes de referencia o detalles de cualquier muestra existente. Si el frasco debe igualar un color de marca o encajar en un estuche, comuníquelo desde el principio.

Sí. Unas fotos nítidas de frente y de perfil, la altura y el diámetro aproximados y el volumen de llenado previsto permiten realizar una primera comparación. Si dispone del frasco, las medidas del cuello y los detalles de la bomba o la tapa instalada nos ayudan a evaluar la compatibilidad de los componentes.

Primero valoramos si conviene utilizar un molde existente, un modelo similar o un diseño personalizado. Después confirmamos el coste de las muestras, los acabados y componentes disponibles, las condiciones de entrega y el calendario de revisión antes de avanzar hacia un pedido de producción.

Depende del frasco, el proceso de decoración, el suministro de componentes, los requisitos de embalaje y la elección de un modelo estándar o personalizado. Algunos colores, recubrimientos, impresiones y nuevas combinaciones de componentes pueden requerir cantidades mayores. Confirmamos el mínimo para sus especificaciones concretas.

Entre las opciones se encuentran los recubrimientos de color, el acabado esmerilado, la impresión, la estampación en caliente, las etiquetas, la ubicación del logotipo, las tapas y bombas a juego y el embalaje exterior. Su viabilidad depende de la superficie del vidrio, el archivo gráfico, la resistencia requerida y el presupuesto, por lo que se confirma para cada proyecto.

Reserve tiempo para elegir el modelo, preparar muestras, aprobar los archivos gráficos, comprobar los componentes, realizar la producción y los controles de calidad, embalar y organizar el transporte. La decoración personalizada o los componentes nuevos suelen requerir más preparación que un pedido repetido. Indíquenos su fecha de lanzamiento para acordar un calendario realista.

Se establecen en la cotización, la factura proforma o los documentos del pedido. Según el proyecto, el calendario puede incluir el pago de muestras, un anticipo y el saldo pendiente antes de liberar el envío, con etapas de producción e inspección acordadas previamente. Las condiciones exactas se confirman para su pedido antes de que avance.

Conserve las cajas y los materiales de embalaje, tome fotos o vídeos nítidos, registre la cantidad afectada y contacte con nuestro equipo cuanto antes. Si es posible, anote los datos del lote y el estado del embalaje y de los productos antes de moverlos o volver a embalarlos. Esta información nos ayudará a investigar la incidencia.